当貸別荘は、ご利用いただくお客様のマナーやモラルを重視してサービスの提供および価格設定を行っております。安全で快適な滞在を確保するため、宿泊約款第9条に基づき、以下の利用規約を定めておりますのでご遵守いただけますようお願い申し上げます。
この規約をお守りいただけない場合、宿泊契約を解除させていただくことがございます。その際、料金等の返金はいたしませんのであらかじめご了承ください。また、宿泊者名簿に記載された時点で、この規約・約款に同意いただいたものとみなします。

別荘のご利用形態について
定員を超える人数でのご利用はできません。また、宿泊しないご友人・ご親戚を招いてのご利用はお控えください。
当館のポリシーにより、ペット同伴での宿泊はご遠慮いただいております(同伴許可の犬は例外です)。複数の棟に宿泊する場合、定員を超えて一つの棟に集まることは安全面および設備面からお控えください。
当貸別荘ついて
当貸別荘は、安全衛生および防火の観点から、敷地内は全面禁煙とさせていただいております。
棟内の備品の持ち出し、別棟への移動はご遠慮ください。備品は各棟に貸与されるものです。また、野生動物のいたずらがあるため、使用後は屋外に放置せず、必ず屋内にお戻しください。
当貸別荘の設備・備品等はお持ち帰りいただくことはできません。ただし、以下の消耗品については除きます。
洗面所バスケット内のアメニティセット
防火上の理由により、バーベキューコンロの持ち込みはご遠慮いただき、備え付けのコンロをご利用ください。
約款第6条1項(10)に記載されている物品などの持ち込みも禁止しております。
隣接地や公共の場所以外の土地への立ち入り、近隣での山菜採集などはお控えください。近隣の方が育てている場合がございます。
車の出入りは県道に通ずる道を利用し、付近の生活道路は通行しないでください。
ご利用ついて
未成年者のみでのご利用はお断りいたします。
風紀、治安を乱す行為や、大声での会話、楽器の演奏など、近隣の方々や他のお客様に迷惑を及ぼす行為はご遠慮ください。近隣には永住の方や農家の方が多くお住まいで、生活時間帯が異なりますので、21:00以降は特に静かにお過ごしください。
防災および騒音の理由から、「たき火」や「花火(手持ち、打ち上げ、爆竹等すべて)」は禁止させていただきます。
ゴミはリサイクルゴミ(缶、ビン、ペットボトル、金属類)とその他のゴミに分けて、棟内のゴミ箱に捨ててください。発泡スチロールなどの大きなゴミはお持ち帰りください。入りきらないゴミはSAWA棟裏のゴミステーションに捨て、必ず施錠してください。施錠を忘れると野生動物にいたずらされます。
防犯およびトラブル防止のため、入り口付近に防犯カメラを設置しております。
その他お守りいただきたい事項
約款をよくお読みください。
ご滞在中、当館から外出される際は施錠をご確認ください。特に就寝時には必ず施錠をお願いします。来訪者があった場合は、不用意にドアを開けず、確認してください。不審者と感じた場合は、直ちに室内に設置している緊急連絡先または警察にご連絡ください。
外出時や就寝時には火の元に十分ご注意ください。
同伴のペットのポリシーについて
当貸別荘では、ペット同伴でのご利用はお断りしております。
お客様の退出後、ペットが入室したと思われる場合(動物の毛や臭いなどが認められた場合)は、ハウスクリーニング代や寝具・備品の交換費用、その他損害に遭われたお客様への賠償費用などを実費でご負担いただきます。
お客様によっては、ペットに対するアレルギーなどをお持ちの方もいらっしゃいます。清掃は重点的に行っておりますが、ペットの毛やダニ・皮膚などは微小で長時間浮遊するため、通常の清掃では完全に除去することができません。そのようなお客様にとって、ペットの毛や臭いは不快であり、最悪の場合、呼吸困難を引き起こす可能性があります。
また、地域の特性から、永住者の方や農家の方が近隣にお住まいです。ペットの声が近隣の迷惑になることがございます。さらに、野生動物が見られることもあり、ペットに危害を与える可能性もございますので、お連れにならないようお願い申し上げます。
サウナ利用規約(ルール)
当施設では、お客様に安全かつ快適にサウナをご利用いただくため、以下の通り利用規約を定めております。 チェックイン時の同意、およびサウナ利用開始をもって、本規約のすべての事項に同意したものとみなします。
1. 利用の禁止事項
以下に該当する方は、健康上の安全のためサウナのご利用を固くお断りいたします。
・飲酒されている方
・医師から入浴を禁じられている方(急性疾患、重い心臓病、高血圧、妊娠中など)
・体調が優れない方、発熱がある方
2. 持ち込み・火災予防に関する禁止事項
サウナ室内への以下の持ち込みを禁止します。
・新聞・雑誌・本・タバコ
・スマートフォン・PC等の電子機器(爆発・故障の恐れ)
・貴金属・アクセサリー・メガネ等(高温による火傷の恐れ)
・飲食物(水分補給のための水・お茶を除く)
3. サウナ室内でのマナーとルール
着衣の遵守:
衛生管理および安全性の観点から、全裸での利用を禁止しております。必ず水着を着用してご利用ください。
セルフロウリュについて:
水をかける際は、一度に大量にかけないでください。水蒸気による火傷や故障の原因となります。
4. 事故防止および免責事項
サウナ室内での無理な長時間利用、過度な高温設定は避けてください。また、食後すぐの利用は体調悪化を招く恐れがあるため、時間を空けてご利用ください。
サウナ利用に伴う体調不良、怪我、紛失、盗難等について、施設側は一切の責任を負いかねます。
お客様の過失により施設・備品を破損・汚損させた場合は、修繕費用を請求させていただく場合がございます。
5. 緊急時の対応
万が一気分が悪くなった場合や、設備に異常(異臭・煙・故障など)を感じた場合は、直ちに利用を中止し、緊急連絡先までご連絡ください。なお、万一の火災に備え、サウナ室外に消火器を設置しております。
ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
第1条(適用範囲)
第2条(宿泊契約の申込み)
第3条(宿泊契約の成立等)
第4条(宿泊契約締結の拒否)
第5条(宿泊客の契約解除権)
第6条(当館の契約解除権)
第7条(宿泊の登録)
第8条(客室の使用時間)
第9条(利用規則の遵守)
宿泊客は、当館内においては、当館が定めた利用規則に従うものとします。
第10条(営業時間)
当館の主な施設等の営業時間は次のとおりとし、その他の施設等の詳しい営業時間は利用規則、その他パンフレット等でご案内いたします。
第11条(料金の支払い)
第12条(当館の責任)
第13条(寄託物等の取扱い)
当館では寄託物等の取り扱いは行っておりません。宿泊客が当館にお持ち込みになった物品又は現金並びに、貴重品に関しては当館の故意又は重大な過失がない限り、滅失、毀損等の障害が生じても責任を負いかねます。
第14条(宿泊客の手荷物又は携帯品の保管)
宿泊客がチェックアウトしたのち、宿泊客の手荷物又は携帯品が当館に置き忘れられていた場合において、その所有者が判明したときは、当館は、当該所有者に連絡をするとともにその指示を求めるものとします。但し、所有者の指示がない揚合又は所有者が判明しないときは、発見日を含め 2週間 保管し、その後、当館にて処分いたします。
第15条(駐車の責任)
宿泊客が当館の駐車場をご利用になる場合、車両の管理責任まで負うものではありません。
第16条(宿泊客の責任)
宿泊客の故意又は過失により当社が損害を被ったときは、当該宿泊客は当館に対し、当社に生じた一切の損害を賠償するものとします。
第17条(当館の免責事項)
約款・規約の内容につきましては予告なしに変更する場合があります。
別表1 宿泊料金の内訳
(第2条1項及び第11条1項関係)
宿泊客が支払うべき総額
宿泊料金 ①基本宿泊料金
追加料金 ②飲食代及びその他利用料
税金 イ.消費税
別表第2 違約金
(第5条2項関係)
連絡なし不泊・不着 100%
当日 100%
1日前 70%
3日前から 50%
8日前から 30%
※当施設のキャンセルポリシーは、予約されたプランによって異なる場合があります。具体的なキャンセル料や規定については、ご予約の際に選択されたプランに基づいて適用されます。詳細は、予約サイトや公式ウェブサイトの各プランページに記載されたキャンセルポリシーをご確認ください。